Очень плохой начальник

Первая причина недовольства начальством – классовая, как это ни странно, вражда. Нормальному человеку не понятно, почему он, окончивший тот же вуз и устающий на работе никак не меньше, а то и больше босса, ездит на более дешевой машине, питается в худших ресторанах, а отдыхает не на Мальдивах, а в Турции. Правда тут, как обычно, где-то посередине. Ведь далеко не все выбиваются в начальство исключительно благодаря профессионализму, уму и безупречному выполнению должностных обязанностей. Часто как раз наоборот. Замечают и продвигают на должности руководителей среднего звена совсем по другим причинам. Идеальный менеджер должен быть лояльным к фирме, уметь управлять людьми и обладать хотя бы задатками системного мышления. То есть сводить воедино тактические и стратегические планы. Естественно, узкий суперпрофессионал никогда не оценит этих достоинств. Хотя бы потому, что просто не позозревает об их существовании.

Таким образом, в любом коллективе, где есть как минимум три уровня управления: директор – начальники отделов – исполнители, всегда присутствует конфликт. Исключить его нельзя. Но можно попробовать свести к минимуму средствами внутреннего PR и введением элементов корпоративной культуры. Первым шагом к этому становится выработка и доведение до всех сотрудников формулировки миссии компании. Миссия как идеологическая матрица “разворачивает мозги” всех сотрудников примерно по одному вектору. Понимать друг друга становится легче…

Андрей Аланов